Une nouvelle franchise de Boutique d’animaux Chico ouvre ses portes à Trois-Rivières, dans le secteur de Cap-de-la-Madeleine. C’est Simon Knafo, en affaires depuis près de 40 ans, qui se lance dans l’aventure Chico en compagnie de son associé Mouad Safouh, précise le communiqué de l’entreprise.

« Pour moi, le service à la clientèle est primordial. Quand je rentre dans un commerce en tant que client, je veux être servi de manière impeccable et c’est ce que nous allons offrir dans notre boutique. J’ai confiance que Mouad sera la personne idéale pour établir ce genre de service d’exception, » explique Simon Knafo, co-franchisé de la Boutique d’animaux Chico, sur la rue Thibeau, à Cap-de-la-Madeleine.

Depuis 2016, Simon Knafo est propriétaire du centre d’achat où se trouve la nouvelle boutique Chico. Il a fait appel à Mouad Safouh, qu’il connaît depuis longtemps pour diriger le magasin. Expérimenté dans le service à la clientèle, M. Knafo est dans les affaires un peu partout dans le monde et cumule énormément d’expériences en plus d’être connu dans la région.

La bonne relation entre les deux ne date pas d’hier, indique-t-on. Simon est un mentor dans la vie et en affaires pour Mouad et il est un ami de son père. De son côté, M. Safouh évoluait dans le milieu de la distribution en Abitibi, lorsque Simon lui a proposé d’être son partenaire d’affaires. Une occasion qu’il ne pouvait manquer.

Le local de la nouvelle franchise Chico est un connu de tous les propriétaires d’animaux du coin puisqu’on y trouvait une clinique vétérinaire avant. Les deux hommes d’affaires trouvaient qu’il s’agissait d’une belle occasion étant donné la demande et la clientèle déjà établie dans le secteur.

La première Boutique d’animaux de quartier a vu le jour dans le quartier Hochelaga il y a plus de 35 ans. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 70 franchisés québécois.
Le réseau Chico a connu une explosion de sa croissance à partir de 2008.