Nous joindre
X
Rechercher
Publicité

Soutien et témoignages

Journée de reconnaissance pour les usagers-ressources du CIUSSS MCQ

durée 06h00
12 juillet 2022
ici

commentaires

ici

likes

 

vues

imprimante
Angelique Villeneuve
email
Par Angelique Villeneuve, Journaliste

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ) a organisé une journée de reconnaissance, le 21 juin dernier, afin de souligner l'apport essentiel des usagers-ressources dans l’amélioration des soins et des services, ainsi que les bienfaits de leur contribution.

Dans la région, c’est près de 45 personnes passionnées qui se sont engagées à donner au suivant par leur participation dans différents comités d’amélioration ou par des témoignages partagés, notamment lors de formation.

L'objectif de l’implication des usagers-ressources est de contribuer à l’amélioration des soins et des services offerts au CIUSSS MCQ.

Cette approche de partenariat est une bonne pratique reconnue par le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et a fait l’objet de nombreuses recherches.

Parmi les usagers-ressources présents, certains ont un parcours de santé bien lourd ayant requis plusieurs services. Partager leur expérience en accompagnant des usagers qui reçoivent des soins et des services est alors gratifiant.

« M’impliquer en tant qu'usager-ressource m’a redonné un but dans la vie. Mon implication rend utile l’expérience que j'ai vécue », a mentionné Nathan Forget, ex-infirmer, qui a subi trois opérations lombaires et qui collabore avec la clinique de la douleur de Trois-Rivières.


Profil d’un usager-ressource 

Les usagers-ressources sont, en effet, des personnes ayant une expérience de soins et de services dans des installations du centre.

Ayant pris un recul avec leur situation, elles ont le désir de s’impliquer et de faire la différence.

Chaque année, les usagers-ressources de la région totalisent en moyenne 600 heures de collaboration au CIUSSS MCQ. Leur expérience vécue est précieuse dans l’amélioration continue de l’offre de services offerts. 

Vincent Dumez, directeur des partenariats communautaires à la Faculté de médecine de l’Université de Montréal, était conférencier lors de cette journée.

« Les usagers-ressources ne sont pas juste la voix des patients, mais bien des savoirs », a-t-il exprimé.

Notons que le CIUSSS MCQ est toujours à la recherche de personnes qui souhaiteraient investir de leur temps au bénéfice de la population.

Toute personne pensant que son expérience acquise lors de soins et services reçus puisse être un atout pour le CIUSSS MCQ, peut contacter par courriel [email protected] ou par téléphone le 819-372-3133, poste 32313. 

commentairesCommentaires

0

Pour partager votre opinion vous devez être connecté.

RECOMMANDÉS POUR VOUS


Publié le 8 mai 2025

La croissance migratoire reste élevée au Québec, mais la fécondité est à son plus bas

La croissance migratoire est demeurée élevée au Québec en 2024, mais la fécondité a atteint un creux historique, révèle le Bilan démographique de la province, publié jeudi par l’Institut de la statistique du Québec (ISQ). La population du Québec a augmenté globalement de 155 300 personnes en 2024, pour se situer à 9,11 millions au 1er janvier ...

Publié le 8 mai 2025

Le retour des tiques : pensons à nous protéger

L’arrivée des températures plus douces coïncide avec le retour des tiques. Lorsqu’infectée, la tique peut transmettre des bactéries responsables d’infections comme la maladie de Lyme et l’anaplasmose. La santé publique rappelle à la population que la meilleure façon de prévenir ces maladies est d’éviter les piqûres de tiques. La maladie de Lyme ...

Publié le 8 mai 2025

Distribution de végétaux pour les citoyens de Shawinigan le 24 mai

Dans le cadre du Mois de l’arbre et des forêts, la Ville de Shawinigan, en partenariat avec l’Association forestière de la Vallée du Saint-Maurice, offrira à la population une distribution de végétaux le samedi 24 mai, dès 9 h. Les citoyens pourront se rendre dans le parc du Saint-Maurice, à la hauteur de la 4e rue de la Pointe, pour se ...