Un an après la mise en œuvre du premier plan d’action pour contrer la maltraitance chez les aînés, l’Agence de la Santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec dresse un bilan positif.

On note une légère augmentation du nombre d’appels en provenance de la région logés à la Ligne Aide Abus Aînés et au 811 Info-Social, qui est passé de 222 l’an dernier à 234 cette année.

Les intervenants de service de soutien à domicile des CSSS de la région ont été formés pour mieux reconnaître les indices de maltraitance. Les étudiants en technique de travail social, techniques policières et gérontologie ont assisté à des conférences sur la maltraitance.

Au cours des deux premières semaines de juin, une importante campagne de publicité a été déployée pour sensibiliser la population à ce phénomène.

«J’insiste sur l’importance pour les aînés d’en parler et d’aller chercher de l’aide», a souligné Hélène Gervais, responsable de la coordination régionale en matière de maltraitance. Celle-ci peut être physique, psychologique ou financière.

D’ailleurs, au cours de la prochaine année, les efforts seront davantage tournés vers les institutions financières et les notaires pour que ceux-ci deviennent des alliés dans la lutte contre les abus financiers envers les aînés.