Dans son palmarès annuel des urgences du Québec, La Presse a classé celle du Centre hospitalier régional de Trois-Rivières au 8e rang des hôpitaux universitaires. L’Administration de l’hôpital n’est pas surprise du résultat. L’urgence démontrerait même une amélioration en 2012.

Avec une durée moyenne de séjour de 20 heures et 6 minutes, l’urgence du Centre hospitalier régional de Trois-Rivières a mérité la note de C pour la dernière année, tout comme en 2011. Elle se situe ainsi dans la moyenne québécoise.

Questionné à savoir s’il était satisfait de ce résultat, Dr Yves Lamirande, directeur des affaires médicales et des services professionnels, a stipulé qu’il ne visait pas une note, mais bien une diminution du temps d’attente à l’urgence. «On a mis des moyens en place pour l’améliorer, mais ils n’ont pas encore atteint la maturité», a-t-il dit.

Bien que le palmarès ne démontre aucun changement dans les délais d’attente comparativement à 2011, on dénote tout de même une amélioration à l’urgence de l’hôpital.

«On a maintenu une moyenne de séjour stable même si nous avons connu une augmentation de la clientèle couchée sur civière. C’est un signe que les moyens mis en place ont porté fruit», a mentionné Audrey-Ann Milot, conseillère en communication au Centre de santé et de services sociaux de Trois-Rivières.

L’urgence, cette victime

Le principal problème de l’urgence trifluvienne réside dans le manque de lits disponibles dans le reste de l’hôpital. Plus de 44% des patients admis à l’urgence nécessitent une hospitalisation. N’ayant pas de lits aux étages supérieurs, ces derniers y résident plus longtemps, créant ainsi un ralentissement.

«L’urgence, c’est le symptôme du reste de l’hôpital», a affirmé Mme Milot.

Plus de lits

La deuxième phase d’agrandissement du Centre hospitalier régional de Trois-Rivières a été annoncée il y a quelques semaines. Afin de contrer le manque d’espace pour l’hébergement, l’ajout d’une cinquantaine de lits est prévu avec la Phase II.