Nous joindre
X
Rechercher
Publicité

Mission: protéger les élèves

durée 11h59
30 août 2011
ici

commentaires

ici

likes

 

vues

imprimante
email
Par Guillaume Jacob

Votre enfant se voit refuser l'accès à des services spécialisés? Il est transféré dans une nouvelle école contre son gré? Vous êtes insatisfaits des mesures prises pour remédier à des gestes de violence? Raymond Bilodeau est là pour vous écouter.

En poste depuis avril 2009, le protecteur de l'élève de la commission scolaire Chemin-du-Roy a pour mandat d'examiner les plaintes formulées par les parents. Il s'agit d'un poste créé en 2008 par l'ex-ministre de l'Éducation, Michelle Courchesne, dans toutes les commissions scolaires de la province à la suite de demandes répétées de la part des comités de parents.

«Je ne suis ni l'avocat des parents, ni l'avocat de la commission scolaire, explique M. Bilodeau, à la veille de sa deuxième année en fonction. Mon rôle est "d'enquêter" sur les situations qui causent de l'insatisfaction en toute impartialité.»

Raymond Bilodeau tient toutefois à souligner qu'il peut se prononcer seulement sur des décisions déjà rendues à un autre niveau, que ce soit dans les directions d'école ou au sein d'un service de la commission scolaire. Autrement dit, il faut d'abord adresser ses doléances aux instances concernées. Le protecteur de l'élève figure comme dernier recours, il est en quelque sorte l'ombudsman de la commission scolaire.

L'an dernier, le protecteur de l'élève a traité 30 plaintes. «La moitié de ces plaintes a pu être réglée par un simple coup de fil pour clarifier la situation», souligne-t-il. Dans les autres cas, le protecteur de l'élève formule ses recommandations au Conseil des commissaires, l'ultime instance de la commission scolaire, à qui revient la responsabilité d'imposer une décision ou non.

Si les plaintes soumises au protecteur de l'élève n'aboutissent pas toujours sur des solutions qui plaisent à tous les partis, chaque cas étudié nous donne l'occasion d'améliorer les façons de faire, explique M. Bilodeau. C'est à cette fin qu'il transmettra des recommandations générales au Conseil des commissaires le 16 septembre prochain.

Retraité du monde de l'enseignement depuis une dizaine d'années, Raymond Bilodeau exerce son rôle à temps partiel. Avant de prendre sa retraite, l'homme était secrétaire général de la commission scolaire Chemin-du-Roy.

Pour joindre le protecteur de l'élève de la commission scolaire Chemin-du-Roy :

(819) 379-6565 p.7100

[email protected]

commentairesCommentaires

0

Pour partager votre opinion vous devez être connecté.

RECOMMANDÉS POUR VOUS


Publié le 1 juillet 2025

Les téléphones cellulaires fêtent leurs 40 ans au Canada

Pierre Robitaille se souvient de la gêne qu'il ressentait en 1985 lorsqu'il passait ses appels cellulaires avec un appareil encombrant fourni avec son étui de transport. Maintenant âgé de 86 ans, M. Robitaille a été l'un des premiers au Canada à souscrire à un forfait sans fil lorsque celui-ci est devenu disponible il y a 40 ans, le 1er juillet ...

Publié le 1 juillet 2025

Un autre 1er juillet de déménagements sous le signe de la crise du logement

Qui dit 1er juillet, dit déménagement dans un nouveau logement pour bon nombre de Québécois, mais la recherche d'un toit n'a pas nécessairement été simple pour certains ménages cette année. Les camions de déménagement ont envahi les rues mardi matin pour la traditionnelle journée de déménagement, alors que la plupart des baux dans la province se ...

Publié le 1 juillet 2025

Ce que la fête du Canada signifie pour les nouveaux citoyens cette année

Samantha Sannella a versé des larmes de joie en chantant l'hymne national lors de sa cérémonie de citoyenneté début juin, près de trois décennies après son arrivée au Canada. Elle avait déjà chanté «Ô Canada» à maintes reprises, mais c'était la première fois qu'elle le faisait en tant que Canadienne. Originaire de Houston, au Texas, Sannella a ...